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《凯美真点参解用户服务协议》

欢迎您使用"凯美真点参解"App(以下简称"本应用")。本协议由您与本应用运营方(以下简称"我们")签订,约定双方的权利与义务。请您完整阅读本协议。当您勾选"我已阅读并同意"、注册、登录或开始使用本应用任何功能时,即视为已充分理解并同意本协议全部内容;如不同意,请立即停止使用。

一、服务说明

1.1 本应用基于中国传统命理文化(八字、五行、易经、风水等)与人工智能技术,为用户提供运势解读、缘分匹配、室内布局、姓名解析、文化图腾、AI 咨询等内容参考服务。

1.2 本应用所提供的全部内容仅作为传统文化体验与娱乐参考,不构成医学、心理、法律、金融、投资、婚恋、择业、宗教等任何专业建议,也不应作为重大决策依据。

二、用户权利与义务

2.1 您应妥善保管账号、密码及登录凭证;因您自身原因导致账号被盗、信息泄露的,由您自行承担相应后果。

2.2 您不得利用本应用从事违反国家法律法规、社会公德、宗教秩序、网络安全的活动,包括但不限于宣扬封建迷信、传播谣言、实施诈骗。

2.3 您不得发布、传播任何违法、淫秽、暴力、欺诈、侵权或其它有损公共利益的内容。

2.4 您应对使用本应用所产生的全部行为、内容、决策及后果承担责任。

三、知识产权

3.1 本应用所有界面、文案、AI 生成内容、商标、视觉设计、源代码的著作权、商标权及相关知识产权均归本应用运营方所有,未经书面许可不得复制、改编、传播、反向工程或商用。

3.2 您通过本应用提交的个人创作内容(如对话、备注)著作权归您所有,但您授予我们一项免费的、非独占的、全球范围内的使用许可,仅用于提供与改进本应用服务。

四、隐私与数据

4.1 我们将依据《凯美真点参解隐私政策》收集与处理您的个人信息,并采取加密传输、访问控制等合理措施保障数据安全。详情请参阅《隐私政策》。

五、付费与会员

5.1 部分功能为付费内容(如月度订阅、单次解读等)。完成支付即视为购买成功,因虚拟商品的特殊性,原则上不予退款;但依据《消费者权益保护法》、《电子商务法》等法律法规,您因我方过错导致服务实质性瑕疵的,可申请退款。

5.2 退款申请请通过应用内"我的 → 联系客服"或邮件至客服邮箱提出,我们将在 7 个工作日内审核回复。

六、服务变更、暂停与终止

6.1 我们有权基于业务需要调整、暂停或终止本应用部分功能,并将提前通过应用内公告或推送方式通知您。

6.2 若您实施以下行为之一,我们有权暂停或终止向您提供服务,且不承担任何赔偿义务:

  • (a) 严重违反本协议或相关法律法规;
  • (b) 通过自动化工具、爬虫、批量注册等方式滥用服务;
  • (c) 利用本应用从事损害他人合法权益的活动。

七、免责

7.1 因不可抗力(如战争、自然灾害、政府行为)、网络故障、运营商中断、第三方服务(包括但不限于微信、AI 服务商)异常等导致的服务不可用,我们不承担责任。

7.2 任何用户基于本应用内容自行作出的决定及由此产生的后果,均由用户自行承担。

7.3 在法律允许的最大范围内,我们对您的赔偿责任以您过去 12 个月内向本应用实际支付的款项总额为限。

八、协议变更

8.1 我们有权根据业务发展和监管要求修订本协议,并将在变更生效前 7 日通过应用内显著位置公告。重大变更将通过弹窗或推送告知您。继续使用即视为同意修订后的版本;如不同意,请停止使用并按"账号注销"流程处理。

九、联系我们

9.1 客服邮箱:cazan@ai-offices.net

9.2 工作时间内(周一至周五 9:00-18:00 北京时间)我们将尽快回复您的咨询、投诉与建议。

十、法律适用与争议解决

10.1 本协议适用中华人民共和国法律(不含香港、澳门、台湾地区法律)。

10.2 如发生争议,双方应首先友好协商;协商不成的,任一方有权提交本应用运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

最后更新:2026-05

本应用所展示的命理、解读内容,均为传统文化与娱乐体验性质,仅供参考。相关内容不具有预测、诊断、治疗、法律判断、投资建议或其他专业决策效力。请用户理性使用,不迷信、不依赖 AI 生成结果。未成年人应在监护人陪同或指导下使用;如出现持续情绪低落、焦虑、恐慌或心理危机,请及时寻求专业机构帮助。

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